Пользовательское соглашение и публичная оферта

Условия использования платформы, порядок заказа и оплаты работ, приёмка результата и переход прав на него.

Обновлено: 22 августа 2026

Термины

Компания, Исполнитель — Кирюхин Артем Олегович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 262608823407, адрес: Г. Санкт-Петербург Маршалла Тухачевского 25;
Платформа, Сайт — сайт Компании и личный кабинет, доступный после регистрации;
Пользователь — лицо, зарегистрировавшее учётную запись на Платформе;
Заказчик — Пользователь, оформивший заказ на разработку;
Договор — договор на разработку программного обеспечения, оформляемый и подписываемый на Платформе;
Результат работ — программное обеспечение и сопутствующие материалы, созданные Исполнителем по Договору;
Внутренний счёт — раздел личного кабинета, отражающий учёт авансовых платежей Заказчика.

Статус документа

Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении статьи 435 и пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, признаётся любое из действий:

Регистрация учётной записи на Платформе с отметкой соответствующего поля;
Оформление заказа или подписание Договора на Платформе;
Внесение оплаты в пользу Компании.

С момента акцепта Соглашение имеет силу договора, заключённого в письменной форме, в соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Услуги Компании предназначены для лиц, действующих в предпринимательских целях: индивидуальных предпринимателей, плательщиков налога на профессиональный доход и юридических лиц. Компания не оказывает услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Оформление заказа требует указания ИНН и налогового статуса.

Неотъемлемой частью Соглашения являются: Политика в отношении обработки персональных данных (/legal/privacy), Соглашение об электронном документообороте и простой электронной подписи (/legal/signature), Политика использования cookie (/legal/cookies) и Правила площадки (/legal/platform-rules).

Учётная запись

Регистрация возможна для лиц, достигших 18 лет и обладающих необходимой дееспособностью.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и самостоятельно обеспечивать сохранность пароля.

Все действия, совершённые в личном кабинете под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, пока он не уведомил Компанию о компрометации доступа в порядке, установленном Соглашением об электронном документообороте.

Компания вправе приостановить доступ к учётной записи при выявлении признаков несанкционированного доступа, нарушения Соглашения или требований законодательства, уведомив об этом Пользователя.

Предмет и порядок оказания услуг

Исполнитель выполняет работы по разработке программного обеспечения, а Заказчик принимает и оплачивает их. Конкретный состав работ, стоимость, сроки и этапы определяются Договором и техническим заданием.

Порядок оформления заказа:

Заказчик формирует заказ в личном кабинете и указывает требования к результату;
Заказчик заполняет реквизиты и подписывает Договор простой электронной подписью;
Заказчик вносит депозит;
Заказ проходит модерацию Исполнителя; при отклонении заказа внесённые средства возвращаются на Внутренний счёт в полном объёме;
После принятия заказа Исполнитель приступает к работам.

Исполнитель вправе привлекать к выполнению работ третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.

Взаимодействие Сторон, включая передачу технических заданий, файлов, замечаний и уведомлений, ведётся через личный кабинет и адреса электронной почты Сторон. Сообщения, направленные этими способами, признаются юридически значимыми.

Внутренний счёт и платежи

Внутренний счёт — это форма учёта авансовых платежей Заказчика в счёт оплаты работ. Внутренний счёт не является банковским счётом или электронным средством платежа, на остаток не начисляются проценты, перевод средств между пользователями не осуществляется.

Пополнение производится через платёжного агрегатора; Компания не получает и не хранит данные банковских карт.

Возврат неиспользованного остатка производится по заявлению Заказчика на реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 рабочих дней, за вычетом сумм, зачтённых в счёт исполненных обязательств и удержанных в соответствии с разделом о депозите.

Депозит и порядок оплаты

До начала работ Заказчик вносит депозит в размере не менее 30 процентов стоимости работ. Работы не начинаются до поступления депозита.

Депозит засчитывается в счёт оплаты работ и одновременно является платой за резервирование команды и планирование проекта.

Депозит не подлежит возврату при отказе Заказчика от Договора после принятия заказа в работу. Удерживаемая сумма является компенсацией фактически понесённых Исполнителем расходов и убытков в пределах, установленных статьёй 717 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отмечая согласие с условиями Договора при его подписании, Заказчик подтверждает, что данное условие ему разъяснено и понятно.

Депозит возвращается в полном объёме, если:

Заказ отклонён Исполнителем на этапе модерации;
Исполнитель отказался от исполнения Договора по собственной инициативе;
Работы не начаты по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя.

Оставшаяся стоимость оплачивается по этапам, указанным в Договоре. Исполнитель вправе приостановить работы при просрочке оплаты этапа более чем на 10 рабочих дней, уведомив Заказчика; на срок приостановки сроки выполнения работ продлеваются.

Сроки и участие Заказчика

Сроки выполнения работ определяются Договором. О ходе работ Исполнитель информирует Заказчика через личный кабинет.

Заказчик обязан своевременно предоставлять исходные материалы, доступы, содержательные ответы и решения, необходимые для выполнения работ. Срок выполнения работ продлевается на период просрочки Заказчика в предоставлении необходимого, а также на период согласований, зависящих от Заказчика.

Изменение состава работ после начала выполнения оформляется дополнительным соглашением с корректировкой стоимости и сроков.

Сдача-приёмка работ

Результат работ или этапа передаётся Заказчику через личный кабинет с уведомлением о готовности.

Заказчик обязан рассмотреть результат в течение 5 рабочих дней и либо принять его, либо направить мотивированный отказ.

Мотивированный отказ оформляется через личный кабинет и должен содержать конкретный перечень несоответствий результата техническому заданию с описанием каждого выявленного недостатка. Замечания, не относящиеся к согласованному техническому заданию, являются запросом на изменение состава работ и рассматриваются в порядке, предусмотренном разделом о сроках.

Если в течение 5 рабочих дней Заказчик не принял результат и не направил мотивированный отказ, соответствующий указанным требованиям, работы считаются принятыми Заказчиком без замечаний, а акт — подписанным. Данное условие согласовано Сторонами в порядке пункта 4 статьи 753 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При обоснованном отказе Исполнитель устраняет недостатки в согласованный Сторонами срок без дополнительной оплаты.

При уклонении Заказчика от приёмки Исполнитель вправе:

Приостановить передачу результата работ и доступов к нему;
Не передавать исключительные права на Результат работ;
Требовать оплаты выполненных работ, в том числе в судебном порядке, с начислением неустойки, предусмотренной Договором.

Гарантия

Исполнитель предоставляет гарантию на Результат работ сроком 6 месяцев с даты приёмки. В течение гарантийного срока Исполнитель безвозмездно устраняет ошибки, при которых Результат работ не соответствует техническому заданию.

Гарантия не распространяется на:

Изменения, внесённые Заказчиком или третьими лицами в исходный код и конфигурацию;
Неисправности, вызванные хостингом, сторонними сервисами или изменением их интерфейсов;
Пожелания по изменению функциональности, не предусмотренной техническим заданием;
Последствия эксплуатации с нарушением переданной документации.

Права на результат работ

Исключительное право на Результат работ переходит к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты стоимости работ по Договору, в соответствии с пунктом 5 статьи 1234 Гражданского кодекса Российской Федерации.

До полной оплаты право использования Результата работ Заказчику не предоставляется. Использование Результата работ, его частей или производных от него до полной оплаты является нарушением исключительного права и даёт Исполнителю право требовать по своему выбору возмещения убытков либо выплаты компенсации в порядке статьи 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также прекращения использования Результата работ.

Исполнитель сохраняет исключительные права на собственные наработки, библиотеки, компоненты и архитектурные решения, созданные до заключения Договора или независимо от него и использованные при создании Результата работ. На такие компоненты в составе Результата работ Заказчику предоставляется безвозмездная, бессрочная, неисключительная лицензия на территории всего мира.

Программное обеспечение с открытым исходным кодом, включённое в Результат работ, используется на условиях соответствующих лицензий, о чём Исполнитель информирует Заказчика.

Заверения и обязанности Заказчика

Заказчик заверяет, что обладает правами на передаваемые Исполнителю материалы: тексты, изображения, товарные знаки, программный код и данные, — и что их использование в рамках Договора не нарушает прав третьих лиц.

Заказчик несёт ответственность за содержание и законность материалов, размещаемых в создаваемом продукте, и обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие вследствие предъявления к нему требований третьих лиц в связи с такими материалами.

Заказчик обязуется не использовать Платформу для действий, нарушающих закон, не осуществлять попытки несанкционированного доступа, не создавать чрезмерную нагрузку и не осуществлять автоматизированный сбор данных без письменного согласия Компании.

Ответственность

Сторона, нарушившая обязательство, возмещает другой Стороне документально подтверждённый реальный ущерб.

Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком по такому Договору. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Заказчика.

Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Платформы, вызванные сбоями сетей связи, действиями провайдеров хостинга и иных третьих лиц, а также за сохранность данных, размещённых Заказчиком за пределами Платформы.

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, уведомив об этом другую Сторону в течение 10 рабочих дней.

Конфиденциальность

Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам сведения, полученные в ходе исполнения Договора и не являющиеся общедоступными, в течение срока действия Договора и 3 лет после его прекращения.

Не является нарушением раскрытие сведений, обязательное в силу закона или требования уполномоченного органа, а также раскрытие привлечённым исполнителям на условиях конфиденциальности.

Публикация проекта в портфолио

Условия упоминания проекта в портфолио и маркетинговых материалах Компании определены отдельным документом — Согласием на публикацию проекта в портфолио (/legal/portfolio). Заказчик вправе отозвать такое согласие в любой момент.

Разрешение споров

До обращения в суд Сторона направляет письменную претензию на адрес электронной почты другой Стороны, указанный в Договоре или в учётной записи. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с даты её направления.

При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства Российской Федерации.

К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

Изменения и заключительные положения

Компания вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу через 7 дней после публикации по адресу /legal/terms, если в ней не указан более поздний срок.

К заключённым Договорам применяется редакция Соглашения, действовавшая на дату подписания соответствующего Договора.

Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе прекратить использование Платформы и потребовать удаления учётной записи.

Если отдельное положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Реквизиты Компании

Наименование: Кирюхин Артем Олегович;
Реквизиты: плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 262608823407;
Адрес: Г. Санкт-Петербург Маршалла Тухачевского 25;
Электронная почта: VavilonOfficial@yandex.ru;
Телефон: —-.